Как написать в техподдержку Вконтакте

Как+написать+в+техподдержку+вконтакте

Иногда возникают ситуации, которые могут решиться только путём обращения к администрации социальной сети. 

Перед тем, как написать в техподдержку Вконтакте подумайте ещё раз, ведь можно решить проблему, не делая этого.

Ожидание ответа от техподдержки может быть более 24 часов. А информацию по проблемам Вконтакте можно найти и в интернете. На нашем сайте рассмотрены все вопросы.

Но, если Вы хотите пожаловаться на группу или человека за действия неправомерного характера, то такие вопросы могут рассматриваться только через техподдержку.То же самое касается верификации Вконтакте и потери доступу к телефону. А, если Вашу группу заблокировали, то это единственный способ вернуть её обратно.

Как написать в техподдержку Вконтакте в 2022 году

1. Для того, чтобы обратиться в техподдержку ВК переходим в раздел «Помощь» со своего профиля.

  • В правом верхнем углу кликаем по своей аватарке;

2. Пишем проблему, с которой Вы столкнулись.

  • Как только Вы напишите проблему перед Вами возникнут способы её решения;

3. Если способы не решают Вашу проблему, то нажимаем на кнопку «Это не решает мою проблему».

Как написать в техподдержку ВК

4. Далее выбираем «У меня остались вопросы».

Техподдержка в ВК

5. Теперь подробно описываем ситуацию и отправляем вопрос на рассмотрение.

Написать в техподдержку в ВК
  • Чем больше информации Вы предоставите, тем больше шансов, что Вам помогут быстро решить проблему;

Всё, теперь остаётся ждать ответ от техподдержки Вконтакте.

Обращение в техподдержку Вконтакте

Если Вас взломали — попросите написать в техподдержку своего друга/родственника с его аккаунта (Что делать, если страницу Вконтакте взломали). Проделайте то же самое, если страницу заблокировали.

Потеряли доступ к телефону, к которому привязана страница? Агент поддержки поможет восстановить страницу в ВК, с помощью скана паспорта.

Вас пытаются обмануть? Шантажируют? Рассылают фотографии? Пишите в техподдержку, выход есть.

Техподдержка в ВК

Если нужно написать в техподдержку ВК с телефона, то следует выполнить похожие действия только с мобильного приложения:

1. Загружаем приложение Вконтакте для iOS, Android или Windows Phone и переходим во вкладкуКак написать в техподдержку Вконтакте.

2. Открываем раздел «Помощь», в поиске ищем проблему и в конце страницы нажимаем на кнопку «Написать в Поддержку». 

написать в техподдержку ВК с телефона
  • Если такой кнопки нет, то жмём на «Это не решает мою проблему» — «У меня остались вопросы»;

Не получается? Посмотрите наглядный видеоурок.

Оцените статью
Добавить комментарий