9c48 ошибка internet explorer 11

Недавно столкнулся с ошибкой на домашнем ноутбуке, Internet Explorer пришедший вместе с другими обновлениями никак не хотел устанавливаться, раз за разом выдавая одну и туже ошибку «WindowsUpdate_00009C59» «WindowsUpdate_dt000»:


При это все остальные обновления устанавливались без проблем. Я перепробовал все что рекомендуют в сети, пробовал скачивать и устанавливать Internet Explorer вручную в обход системы обновлений, пробовал установить Internet Explorer 10, но итогом в любом случае была ошибка с кодом 09с59, или вот такое окошко:

Если Вы столкнулись с аналогичной проблемой, когда центр обновлений работает в нормальном режиме и не устанавливается только Internet Explorer то скорей всего ошибку 09с59 вызывает одна из двух возможных причин:

  1. Не установлены обязательные обновления, без которых Internet Explorer не устанавливается
  2. У Вас ноутбук с гибридной графикой и установлен драйвер который несовместим с Internet Explorer

А может быть у Вас и то и другое сразу. Для начала я рекомендую установить все необходимые обновления, несмотря на то что у меня включена автоматическая установка обновлений, ни одно из списка установлено не было:

После установки обновлений, пробуем поставить Internet Explorer 11 ну или 10, если по прежнему не получается, то проверьте наличие своего ноутбука и графического адаптера в этом списке, там же указана совместимая версия драйверов, которые работают с IE 10/11. К сожалению список давно не обновлялся, поэтому весьма вероятно совместимую версию драйверов придется подбирать методом «тыка». Мой ноутбук и соответственно видеоадаптер в списке присутствуют, но установке IE это не помешало, достаточно было установить все необходимые обновления из списка. Так же убедитесь что на системном диске достаточно свободного места, точно не скажу но лучше будет если свободно гигабайт 5 и больше, а не вот так как у меня:

Если это не помогает, то наиболее вероятной причиной ошибки «код 09с59″ будут поврежденные системные файлы, для их выявления необходимо запустить командную строку от имени администратора и выполнить команду:

Если поврежденных системных файлов не обнаружено то рекомендую вернуться к пункту 2 и поискать совместимый драйвер для гибридной графики. Если обнаружены поврежденные системные файлы то их необходимо восстановить воспользуйтесь инструкцией — восстановление поврежденных системных файлов Windows
Возможно это не связано, но после установки исправлений и установки Internet Explorer у меня внезапно стало нормально запускаться приложение ManicTime, до этого его запуска завершался вот такой ошибкой:

Владельцы Windows сталкиваются с ошибкой 9c48, когда пытаются установить обновление для системы. Некоторые пользователи утверждают, что данный код возникает во время установки определенных обновлений для браузера Internet Explorer или Edge. Ошибка 9c48 способна проявляться на всех версиях ОС Windows, начиная от Windows 7 и заканчивая последними сборками Windows 10.

Что вызывает ошибку 9c48?

  • Типичный баг в работе Центра обновления Windows.
  • Чрезмерно «заботливый» сторонний антивирус.
  • Установщик модулей Windows отключен.
  • Незавершенная установка Internet Explorer.
  • Поврежденные системные файлы.

Методы решения ошибки 9c48

Метод №1 Запуск средства устранения неполадок

Верно, средство устранения неполадок не так уж и часто помогает в решении «неполадок», возникших в системе, тем не менее время от времени оно все же способно разрешить проблему. Чтобы запустить средство устранения неполадок, нужно сделать следующее:

  1. нажмите Windows+R;
  2. копируйте в пустую строчку значение «ms-settings:troubleshoot» и нажмите Enter;
  3. кликните на пункт «Центр обновления Windows» и кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
  4. подождите пару-тройку минут и нажмите кнопку «Применить это исправление»;
  5. перезагрузите компьютер.

Пробуем обновить свою Windows еще раз. Ошибка 9c48 могла исчезнуть с вашего компьютера. Если же нет, то давайте двигаться дальше.

Метод №2 Отключение активной защиты антивируса

Как правило, антивирус — невероятно полезная вещь на компьютере любого пользователя. Тем не менее порой антивирус может стать чересчур «заботливым», блокируя направо-налево любой компонент в Windows, системный он или нет.

Мы рекомендуем вам попробовать отключить активную защиту своего стороннего антивируса и посмотреть, что из этого выйдет. Отключить защиту того или иного антивируса можно по разному — например, через трей в панели задач системы.

Метод №3 Включение установщика модулей Windows

Оказывается, ошибка с кодом 9c48 может возникать из-за отключенного установщика модулей Windows. Данная служба ответственна за установку, изменение и удаление обновлений Windows, а также дополнительных компонентов, важных для системы.

Разумеется, вы не сможете обновиться, если эта служба деактивирована. Чтобы включить установщик модулей Windows, вам нужно сделать следующее:

  1. нажмите Windows+R;
  2. вставьте в пустую строчку значение «services.msc» и нажмите Enter;
  3. найдите в списке службу «Установщик модулей Windows» и дважды кликните на нее ЛКМ;
  4. выберите значение «Автоматически» в настройках типа запуска службы;
  5. сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Если установщик модулей Windows был деактивирован в вашей ОС, то этот метод должен был избавить вас от ошибки 9c48.

Метод №4 Возврат к Internet Explorer 10 (только для Windows 7)

Некоторые пользователи смогли избавиться от обговариваемой ошибки, просто откатившись к Internet Explorer 10 — более старой версии браузера от Майкрософт. Если у вас Windows 7 и вы сталкиваетесь с такой же проблемой, то попробуйте сделать следующее:

  1. убедитесь, что Internet Explorer закрыт;
  2. нажмите Windows+R;
  3. пропишите значение «cmd» и нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Enter;
  4. впишите команду «FORFILES /P %WINDIR%servicingPackages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*10.*.mum /c «cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart»» (без кавычек по краям);
  5. после завершения операции перезагрузите компьютер.

Пытаемся обновить Windows 7 и смотрим, исчезла ли ошибка 9c48 или нет.

Метод №5 Восстановление системы

Ничего не получилось? Тогда пора приниматься за выполнение более изощренных методов. Мы предлагаем вам воспользоваться точкой восстановления, созданной в системе автоматически, чтобы попытаться избавиться от ошибки 9c48. Это не гарантированное решение, но попытаться все же стоит.

Итак, восстановление системы при помощи точки восстановления выполняется следующим образом:

  1. нажмите комбинацию «rstrui» и нажмите Enter;
  2. кликните на кнопку «Далее» в появившемся перед вами окошке;
  3. поставьте галочку возле опции «Показать больше точек восстановления»;
  4. выберите подходящую вам точку для восстановления из списка и нажмите кнопку «Далее»;
  5. кликните на «Завершить», дабы начать процесс восстановления системы;
  6. после запланированной перезагрузки компьютера попробуйте обновить свою Windows.

Метод №6 Возврат ПК к исходному состоянию

Что же, если и вышеуказанный метод не смог вам помочь, то можно попробовать вернуть компьютер к исходному состоянию. Проще говоря, переустановить Windows, не теряя при этом своих личный данных.

Чтобы запустить этот процесс, сделайте следующее:

  1. нажмите Windows+I;
  2. перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
  3. пройдите во вкладку «Восстановление»;
  4. нажмите на кнопку «Начать» в самом верху окна;
  5. далее выберите пункт «Сохранить мои файлы»;
  6. кликните на кнопку «Сброс».

Все, процесс сброса компьютера начался. Подождите окончания сброса и, как только войдете в систему, проверьте наличие ошибки 9c48 при обновлении Windows.

При загрузке обновлений Windows 7 возможна ошибка 9C48 (еще варианты 00009C48 или 0x00009C48). Это означает, что обновление уже установлено. Поэтому после загрузки этого обновления оно не устанавливается дальше.

По этой причине после включения компьютера, Windows скачивает определенное обновление (которое уже установлено), выдает ошибку и просит перезагрузить компьютер.

Устранить данную проблему не сложно:

  • Перезагрузите компьютер;
  • Нажмите «Пуск», затем «Все программы»;
  • Клацните на «Центр обновления Windows»;
  • Нажмите на «Важных обновлений (цыфра) доступно»;
  • Выберите обновление «Windows Internet Explorer 9 для Windows 7″ (так как чаще проблема именно из-за этого обновления);
  • Нажмите правой кнопкой на это обновление и выберите «Скрыть обновление» и «Ок»

Больше это обновление загружаться не будет и ошибки выдавать не будет.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Vkontakte.INFO
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: